Vi tillämpar ångerrätt i enlighet med distanshandelslagen. Ångerrätten innebär att du som är konsument (privatperson) har rätt att ångra ditt köp och få pengar tillbaka.
Ångerrätten gäller i 14 dagar och börjar löpa från den dag du tog emot varan. Observera att 14 dagars ångerrätt inte gäller på kursanmälningar online.
Om du ångrar dig ska du kontakta vår kundtjänst och meddela detta inom ångerfristen (14 dagar). Efter att du kontaktat kundtjänst skickar du tillbaks varan till oss, och när den anlänt betalar vi tillbaks det du betalat för varan.
Observera att ångerrätten inte gäller om du brutit förpackningen, märkt eller skadat varan. Var noga med att förpacka returförsändelser ordentligt, använd gärna ursprungligt emballage.
Vi kan tyvärr inte stå för fraktkostnaden för returer utan du måste själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vid returer är du som kund ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten.
Om det gäller defekt/skadad vara eller felaktig leverans gäller istället reglerna för reklamationer.